Kamu pasti pernah mengalami kejadian dimana resi pengiriman barang yang kamu terima dari J&T tidak bisa dicek. Hal ini tentu sangat menyebalkan, terutama jika kamu ingin mengetahui posisi barang yang sedang dikirimkan. Apa yang sebenarnya menjadi penyebabnya? Mari kita bahas di sini.
Apa Penyebab Resi J&T Tidak Bisa Dicheck?
Beberapa hal bisa menjadi penyebab resi yang diterima dari J&T tidak bisa dicek. Baik itu karena kesalahan pengiriman, kesalahan dari sistem, atau karena alasan lainnya. Berikut beberapa hal yang bisa menjadi penyebabnya.
Kesalahan Pengiriman
Kesalahan dalam proses pengiriman bisa menjadi penyebab resi J&T tidak bisa dicek. Misalnya jika kurir yang bertanggung jawab salah mengisi data atau lupa mengirim data. Hal ini bisa menyebabkan data resi yang diterima tidak bisa divalidasi oleh sistem J&T. Oleh karena itu, sebaiknya kamu segera memeriksa data resi yang diterima agar kamu bisa memastikan bahwa semua informasi telah dimasukkan dengan benar.
Kesalahan Sistem
Kesalahan sistem juga bisa menjadi penyebab resi J&T tidak bisa dicheck. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti sistem yang bermasalah atau sedang dalam perbaikan. Jika hal ini terjadi, biasanya akan ada notifikasi di situs J&T yang memberi tahu bahwa sistem sedang bermasalah. Jadi, jika kamu mengalami kesulitan dalam mengecek resi, sebaiknya kamu cek dulu situs J&T untuk melihat apakah ada notifikasi tentang masalah sistem.
Kesalahan dari Sistem J&T
Selain masalah di atas, kesalahan dari sistem J&T juga bisa menjadi penyebab resi J&T tidak bisa dicheck. Hal ini terutama bisa terjadi jika kamu menggunakan nomor resi yang salah atau salah mengirimkan resi. Jadi, pastikan kamu menggunakan nomor resi yang benar sebelum mencoba untuk mengeceknya.
Bagaimana Cara Menyelesaikan Masalah Ini?
Jika kamu mengalami masalah dengan resi J&T yang tidak bisa dicheck, ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berikut beberapa cara yang bisa kamu coba.
Cek Notifikasi di Situs J&T
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan memeriksa notifikasi di situs J&T. Notifikasi ini biasanya akan memberi tahu kamu jika terjadi masalah dengan sistem J&T. Jadi, sebaiknya kamu cek notifikasi tersebut sebelum mencoba untuk mengecek resi.
Periksa Data Resi
Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah dengan memeriksa kembali data resi yang diterima. Pastikan semua informasi yang dimasukkan sudah benar. Jika ada kesalahan, cobalah untuk memperbaikinya.
Hubungi Layanan Pelanggan J&T
Jika kamu masih kesulitan dalam mengecek resi J&T, maka kamu bisa menghubungi layanan pelanggan J&T. Layanan pelanggan J&T akan membantu kamu dalam menyelesaikan masalah yang kamu alami. Mereka juga akan memberi tahu kamu jika ada masalah dengan sistem J&T.
Simpulan
Kamu pasti pernah mengalami kesulitan dalam mengecek resi J&T. Hal ini bisa disebabkan oleh kesalahan pengiriman, kesalahan sistem, atau karena alasan lainnya. Untuk menyelesaikan masalah ini, kamu bisa cek notifikasi di situs J&T, memeriksa data resi, atau menghubungi layanan pelanggan J&T. Dengan demikian, kamu bisa segera mengetahui posisi barang yang sedang dikirimkan.
