Cek resi adalah salah satu cara untuk melacak pengiriman barang. Salah satu layanan ekspedisi yang menyediakan layanan cek resi adalah Tiki. Namun, ada kalanya kamu mengalami kegagalan saat mengecek resi Tiki. Hal ini tentunya sangat mengganggu, karena kamu tidak bisa mengetahui kondisi barang yang sedang dikirim.
Kegagalan cek resi Tiki biasanya disebabkan oleh beberapa hal. Untuk itu, kamu harus mengetahui cara mengatasi cek resi Tiki yang error. Dengan demikian, kamu akan bisa mengetahui kondisi barangmu tanpa kesulitan.
Cara Mengatasi Error Saat Cek Resi Tiki
Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kegagalan saat cek resi Tiki:
1. Pastikan Nomor Resi Benar
Kegagalan saat mengcek resi Tiki mungkin disebabkan oleh nomor resi yang salah. Untuk itu, pastikan untuk memasukkan nomor resi yang benar. Nomor resi yang benar biasanya terdiri dari 13 digit berupa angka.
Jika kamu masih tidak bisa melacak resi Tiki meskipun sudah memasukkan nomor resi yang benar, maka kamu bisa mencoba langkah berikutnya.
2. Periksa Status Pengiriman
Kamu bisa mengecek status pengiriman melalui website Tiki. Laman ini akan menampilkan informasi mengenai status pengiriman barang, seperti tanggal pengiriman, status pengiriman, dan lain sebagainya. Dengan mengecek status pengiriman, kamu bisa mengetahui kondisi barangmu tanpa harus mengecek resi.
3. Cek Status Barang Secara Langsung
Kamu juga bisa mengecek kondisi barangmu dengan cara berkomunikasi langsung dengan ekspedisi Tiki. Kamu bisa menghubungi nomor kontak Tiki untuk meminta informasi mengenai kondisi barangmu.
4. Coba Lagi Beberapa Hari Kemudian
Kamu juga bisa mencoba melakukan cek resi Tiki beberapa hari kemudian. Kegagalan saat mengecek resi mungkin karena server Tiki sedang mengalami gangguan. Jika hal ini terjadi, maka coba lagi beberapa hari kemudian.
Jika kamu masih mengalami kegagalan saat mengecek resi Tiki, kamu bisa konsultasi dengan customer service Tiki. Dengan demikian, kamu bisa mendapatkan informasi yang akurat mengenai kondisi barangmu.
Simpulan
Kegagalan saat mengecek resi Tiki tentu saja mengganggu. Untuk itu, kamu harus tahu cara mengatasi cek resi Tiki yang error. Cara-cara yang bisa kamu lakukan antara lain memastikan nomor resi yang benar, mengecek status pengiriman, mengecek secara langsung, dan mencoba lagi beberapa hari kemudian. Selain itu, kamu juga bisa menghubungi customer service Tiki untuk meminta bantuan.
