Shopee adalah platform e-commerce yang telah menjadi salah satu terbesar di Indonesia. Shopee menawarkan berbagai kemudahan dalam berbelanja, termasuk berbelanja produk dari luar negeri. Namun, bagaimana cara melacak pesanan produk dari luar negeri? Berikut adalah cara cek resi luar negeri Shopee.
Cek Status Pesanan
Pertama-tama, cobalah untuk melacak pesanan Anda di Shopee. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Anda di Shopee dan mengakses halaman “Pesanan Saya”. Disana, Anda dapat melihat semua pesanan yang Anda buat dan mengecek statusnya.
Jika pesanan Anda telah dikirim, Anda akan melihat nomor resi yang diberikan oleh pihak ekspedisi Shopee. Nomor resi akan ditampilkan di halaman “Pesanan Saya”.
Cek Resi di Website Ekspedisi
Selanjutnya, Anda dapat mengecek resi luar negeri Shopee melalui website resmi ekspedisi yang digunakan untuk mengirim pesanan Anda. Di website ini, Anda dapat memasukkan nomor resi yang diberikan oleh Shopee dan melihat status pengiriman pesanan Anda.
Anda dapat menemukan website resmi ekspedisi yang digunakan Shopee dengan mudah. Anda dapat menemukannya di halaman “Pesanan Saya” di akun Shopee Anda. Anda dapat mengklik logo ekspedisi untuk menemukan website resmi mereka.
Cek Resi di Aplikasi Shopee
Selain mengecek resi luar negeri Shopee di website ekspedisi, Anda juga dapat mengeceknya melalui aplikasi Shopee. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki akun Shopee Anda.
Kemudian, Anda dapat masuk ke aplikasi Shopee dan masuk ke halaman “Pesanan Saya”. Di sana, Anda dapat melihat semua pesanan Anda dan melihat status pengiriman mereka. Anda juga dapat melihat nomor resi yang diberikan oleh pihak ekspedisi Shopee.
Kirim Pesan ke Shopee
Jika Anda masih mengalami kesulitan dalam melacak pesanan Anda, Anda dapat menghubungi pihak Shopee untuk bantuan. Anda dapat mengirimkan pesan ke Shopee melalui akun Anda dan pihak Shopee akan membalas Anda dengan informasi yang relevan.
Anda juga dapat menghubungi pihak Shopee melalui media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Pihak Shopee akan dengan senang hati membantu Anda dengan semua pertanyaan yang Anda miliki.
Kontak Pihak Ekspedisi
Jika Anda masih tidak dapat melacak pesanan Anda, Anda dapat menghubungi pihak ekspedisi untuk bantuan. Anda dapat menemukan informasi kontak pihak ekspedisi di halaman “Pesanan Saya” di akun Shopee Anda. Anda dapat menghubungi pihak ekspedisi melalui email atau telepon.
Pihak ekspedisi dapat membantu Anda melacak pesanan Anda dan memberikan Anda informasi tentang status pengiriman pesanan Anda. Mereka juga akan memberikan Anda informasi tentang berapa lama pesanan Anda akan tiba.
Komplain ke Shopee
Jika Anda masih tidak dapat melacak pesanan Anda setelah menghubungi pihak ekspedisi, Anda dapat mengajukan komplain ke Shopee. Anda dapat mengirimkan komplain ke Shopee melalui akun Anda dan pihak Shopee akan membantu Anda dengan masalah yang Anda hadapi.
Shopee akan dengan senang hati membantu Anda melacak pesanan Anda dan memberikan Anda informasi tentang status pengiriman pesanan Anda. Mereka juga akan memberikan informasi tentang berapa lama pesanan Anda akan tiba.
Kesimpulan
Dengan demikian, itu adalah cara cek resi luar negeri Shopee. Anda dapat melacak pesanan Anda dengan menggunakan nomor resi yang diberikan oleh Shopee. Anda dapat mengecek resi luar negeri Shopee di website ekspedisi atau aplikasi Shopee. Anda juga dapat menghubungi pihak Shopee atau pihak ekspedisi untuk bantuan.
