Ketika kamu memesan barang di toko online, pasti kamu akan diberikan nomor pelanggan oleh penyedia jasa pengiriman. Nomor pelanggan ini bisa kamu gunakan untuk melacak barang yang dipesan. Salah satu layanan pengiriman yang banyak digunakan di Indonesia adalah JNE. JNE menyediakan layanan cek resi yang bisa kamu manfaatkan ketika mengetahui status pengiriman barang yang kamu pesan. Nah, berikut ini cara cek resi JNE dengan nomor pelanggan.
1. Buka Website JNE
Pertama, kamu harus membuka website JNE di browser kamu. Setelah itu, kamu akan melihat halaman utama website JNE. Di halaman utama, kamu akan melihat sebuah kotak bertuliskan “Cek Resi”. Kamu bisa memilih kotak tersebut untuk melihat status barang yang sudah dipesan.
2. Masukkan Nomor Pelanggan di Kotak Cek Resi
Setelah memilih kotak Cek Resi, kamu akan melihat sebuah kotak kecil yang berisi tulisan “Masukkan nomor resi”. Di sini, kamu bisa memasukkan nomor pelanggan yang kamu dapat dari toko online. Nomor pelanggan ini biasanya berupa kombinasi angka dan huruf yang terdiri dari 10 karakter. Setelah memasukkan nomor pelanggan, kamu bisa menekan tombol Cek Resi untuk melihat status barang yang dipesan.
3. Status Pengiriman Akan Muncul di Halaman Berikutnya
Setelah menekan tombol Cek Resi, kamu akan diarahkan ke halaman berikutnya yang berisi informasi mengenai status pengiriman barang. Di halaman ini, kamu akan melihat informasi mengenai lokasi barang saat ini, tanggal pengiriman, dan juga status pengiriman. Jika barang sudah diterima oleh penerima, maka kamu akan melihat tulisan “Barang telah diterima” di halaman ini.
4. Cek Resi JNE secara Online
Selain melalui website JNE, kamu juga bisa melakukan cek resi secara online. Kamu bisa menggunakan layanan tracking resi yang disediakan oleh beberapa situs seperti Aftership, TrackMyParcels, dan lain sebagainya. Kamu hanya perlu memasukkan nomor pelanggan dan situs tracking resi akan menampilkan informasi mengenai status pengiriman barang.
5. Cek Resi JNE Melalui Aplikasi
Selain melalui website atau situs tracking resi, kamu juga bisa melakukan cek resi JNE melalui aplikasi. Kamu bisa mengunduh aplikasi tracking resi yang disediakan oleh JNE melalui Google Play atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi, kamu bisa memasukkan nomor pelanggan dan melihat informasi mengenai status pengiriman barang.
6. Cek Resi JNE Melalui SMS
Selain melalui website atau aplikasi, kamu juga bisa melakukan cek resi JNE melalui SMS. Caranya, kamu harus mengirimkan pesan berisi teks “CEKRESI [spasi] [nomor pelanggan]” ke nomor 0811-9-500-500. Setelah mengirim pesan, kamu akan menerima balasan berisi informasi mengenai status pengiriman barang.
7. Cek Resi JNE Melalui Telepon
Jika kamu ingin mengetahui status pengiriman barang secara langsung, kamu bisa menghubungi layanan telepon JNE di nomor 021-2927-8888. Kamu bisa menjelaskan nomor pelanggan dan menanyakan mengenai status pengiriman barang. Layanan telepon JNE akan menjawab semua pertanyaan kamu dan memberikan informasi yang kamu butuhkan.
8. Perhatikan Informasi yang Diberikan oleh JNE
Setelah menggunakan salah satu layanan cek resi JNE, kamu akan menerima informasi mengenai status pengiriman barang. Informasi ini biasanya berupa status “Dalam Pengiriman”, “Barang Sudah Sampai Tujuan”, atau “Barang Telah Diterima”. Jika status barang masih “Dalam Pengiriman”, kamu bisa menunggu beberapa saat lagi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
9. Tunggu Barang yang Dipesan Sampai di Tujuan
Setelah mengetahui status pengiriman barang, kamu bisa menunggu barang yang dipesan sampai di tujuan. Jika barang sudah sampai, kamu akan menerima notifikasi dari JNE. Notifikasi ini berisi informasi mengenai lokasi barang dan nomor resi. Kamu bisa menggunakan nomor resi ini untuk mengecek lokasi dan status pengiriman barang.
10. Gunakan Cek Resi JNE untuk Mengetahui Status Pengiriman Barang
Itulah cara cek resi JNE dengan nomor pelanggan. Dengan menggunakan layanan cek resi, kamu bisa mengetahui status pengiriman barang dengan mudah. Selain itu, kamu juga bisa mengetahui lokasi barang saat ini. Jadi, jangan lupa untuk selalu menggunakan layanan cek resi JNE ketika mengetahui status pengiriman barang.
