Tahun 2023, Shopee menjadi salah satu e-commerce terbesar di Indonesia. Bagi para pengguna, Shopee menyediakan kemudahan dalam melakukan transaksi, mulai dari pembelian, pembayaran, hingga pengiriman barang. Namun, tentu saja para pengguna ingin tahu apakah pesanan mereka sudah dikirim atau belum, atau apakah mereka sudah memasukkan no resi yang benar. Untungnya, Shopee telah menyediakan cara untuk mengecek no resi pesanan mereka.
Untuk memulai, Anda harus masuk ke akun Shopee Anda. Pada halaman akun Anda, Anda akan melihat daftar pesanan Anda. Pilih pesanan yang ingin Anda cek, dan klik pada tombol “Lacak Pesanan”. Anda akan melihat halaman konfirmasi yang meminta Anda untuk memasukkan nomor resi. Masukkan nomor resi yang telah diberikan kepada Anda dan klik tombol “Lacak”.
Setelah Anda mengklik tombol Lacak, Anda akan melihat halaman informasi pengiriman. Di halaman ini, Anda akan dapat melihat informasi seperti kurir yang digunakan, status pengiriman, dan lokasi barang saat ini. Jika pesanan telah berhasil dikirim, Anda akan melihat status “Dikirim” yang ditandai dengan warna biru. Jika pesanan belum dikirim, Anda akan melihat status “Belum Dikirim” yang ditandai dengan warna merah.
Anda juga dapat mengecek no resi di website kurir atau di aplikasi kurir. Jika Anda menggunakan kurir Shopee, Anda dapat mengecek no resi di Shopee Logistic. Cukup masuk ke halaman Shopee Logistic dan masukkan nomor resi untuk melihat status pengiriman. Anda juga dapat mengikuti link untuk melihat informasi pengiriman yang lebih rinci.
Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan pesan kepada pembeli melalui aplikasi Shopee. Untuk melakukan ini, pilih pesanan yang ingin Anda kirimkan pesan, klik tombol “Kirim Pesan”, dan masukkan pesan yang ingin Anda kirimkan. Anda juga dapat menyertakan nomor resi untuk memudahkan pembeli dalam melacak pesanan mereka. Anda juga dapat mengirimkan pemberitahuan SMS kepada pembeli dengan mengklik tombol “Kirim Pemberitahuan SMS”.
Shopee juga telah menyediakan layanan konsumen untuk membantu Anda dalam mengecek no resi pesanan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pesanan Anda, Anda dapat menghubungi layanan konsumen Shopee dengan mengklik tombol “Hubungi Kami” di halaman akun Anda. Anda juga dapat mengirimkan e-mail atau menghubungi layanan konsumen Shopee melalui aplikasi Shopee. Setelah Anda menghubungi layanan konsumen, Anda akan mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk mengecek no resi pesanan.
Jika Anda masih belum yakin dengan nomor resi yang diberikan kepada Anda, Anda dapat menghubungi kurir yang bertanggung jawab untuk mengecek no resi. Anda dapat menghubungi kurir melalui website atau aplikasi kurir, atau Anda juga dapat menghubungi kurir melalui telepon. Apabila Anda menggunakan kurir Shopee, Anda dapat menghubungi layanan konsumen Shopee untuk mendapatkan bantuan. Dengan cara ini, Anda akan dapat yakin bahwa Anda telah memasukkan nomor resi yang benar.
Dengan demikian, Anda sudah mengetahui cara cek no resi pesanan di Shopee. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui apakah pesanan Anda sudah dikirim atau belum. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengecek no resi Anda, Anda dapat menghubungi layanan konsumen Shopee untuk mendapatkan bantuan. Selamat mencoba!