Tahun 2021 ini, Tokopedia sudah menjadi salah satu platform belanja online terbaik di Indonesia. Tokopedia telah bekerja sama dengan berbagai macam mitra logistik untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat dan mudah kepada pelanggan. Namun, bagaimana jika Anda ingin mengecek resi dari pengiriman yang telah Anda lakukan melalui Tokopedia? Berikut adalah cara Anda bisa melakukannya.
1. Buka Aplikasi Tokopedia
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Tokopedia. Setelah itu, Anda harus masuk ke akun Anda dengan menggunakan nomor telepon dan password yang Anda gunakan untuk mendaftar di Tokopedia. Setelah berhasil masuk ke akun Anda, Anda akan melihat halaman utama aplikasi Tokopedia.
2. Pilih Menu Pesanan
Di halaman utama, Anda bisa melihat banyak menu yang tersedia. Salah satu menu yang harus Anda pilih adalah menu Pesanan. Menu ini berada di bagian kiri layar. Setelah Anda memilih menu Pesanan, Anda akan masuk ke halaman pesanan yang berisi semua pesanan yang telah Anda lakukan melalui Tokopedia.
3. Pilih Pesanan Yang Ingin Anda Cek
Setelah Anda masuk ke halaman pesanan, Anda bisa melihat semua pesanan yang telah Anda lakukan melalui Tokopedia. Pada halaman ini, Anda bisa melihat semua informasi yang terkait dengan pesanan Anda, termasuk nama ekspedisi, tanggal pengiriman, dan status pengiriman. Anda harus memilih pesanan yang ingin Anda cek resinya.
4. Klik Tombol Cek Resi
Setelah memilih pesanan yang ingin Anda cek resinya, Anda harus mencari tombol Cek Resi yang terletak di bawah detail pesanan. Tombol ini berwarna hijau. Klik tombol ini untuk membuka halaman resi yang berisi informasi tentang lokasi pengiriman dan lokasi tujuan.
5. Cek Status Pengiriman
Setelah Anda membuka halaman resi, Anda bisa melihat semua informasi yang terkait dengan pengiriman. Anda bisa melihat status pengiriman, waktu pengiriman, lokasi pengiriman, dan lokasi tujuan. Jika status pengiriman belum selesai, maka Anda bisa mengikuti lokasi pengiriman untuk memastikan bahwa pengiriman Anda akan tiba dengan selamat.
6. Ikuti Pengiriman Melalui Aplikasi Mitra Logistik
Selain itu, Anda juga bisa mengikuti pengiriman Anda melalui aplikasi mitra logistik. Mitra logistik Tokopedia biasanya menyediakan aplikasi yang bisa Anda gunakan untuk mengikuti status pengiriman. Aplikasi ini bisa Anda unduh dari Google Play Store atau Apple App Store. Setelah Anda mengunduh aplikasi tersebut, Anda bisa mengikuti status pengiriman dengan menggunakan nomor resi yang Anda dapatkan dari halaman resi yang Anda buka tadi.
7. Tunggu Pesanan Anda Sampai Tujuan
Setelah Anda mengikuti status pengiriman, Anda harus menunggu pesanan Anda sampai di tujuan. Biasanya, pesanan Anda akan sampai di tujuan dalam waktu 1-2 hari. Jika status pengiriman menunjukkan bahwa pesanan Anda telah sampai di tujuan, Anda bisa menghubungi mitra logistik untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang pengiriman Anda.
8. Kirim Ulang Pesanan Jika Tidak Sampai
Jika status pengiriman menunjukkan bahwa pesanan Anda belum sampai di tujuan, maka Anda bisa menghubungi mitra logistik untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang pengiriman Anda. Jika ternyata pesanan Anda tidak sampai di tujuan, Anda bisa mengirim ulang pesanan Anda.
9. Hubungi Customer Service Tokopedia Jika Ada Masalah
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman yang Anda lakukan melalui Tokopedia, Anda bisa menghubungi Customer Service Tokopedia. Customer Service Tokopedia akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda dan memberikan solusi yang tepat.
10. Lakukan Cek Resi Lagi Jika Pesanan Telah Sampai Tujuan
Setelah pesanan Anda sampai di tujuan, Anda bisa melakukan cek resi lagi untuk memastikan bahwa pesanan Anda telah berhasil dikirimkan. Anda bisa mengikuti langkah-langkah di atas untuk melakukan cek resi lagi. Dengan cek resi ini, Anda bisa memastikan bahwa pengiriman Anda berhasil sampai di tujuan.
Kesimpulan
Itulah cara Anda bisa melakukan cek resi untuk pesanan yang Anda lakukan melalui Tokopedia. Dengan cara ini, Anda bisa memastikan bahwa pengiriman Anda berhasil sampai di tujuan dengan selamat. Jadi, jangan lupa untuk melakukan cek resi ketika Anda melakukan pengiriman melalui Tokopedia.
