Kehadiran Tokopedia sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia memungkinkan kita untuk berbelanja dengan mudah dan aman. Dengan pilihan yang jumlahnya begitu banyak, kita pasti bisa mendapatkan barang yang kita butuhkan dengan harga yang terjangkau. Namun, masalah yang sering dihadapi oleh pengguna Tokopedia adalah bagaimana cara cek resi di Tokopedia. Melalui artikel ini, kita akan mengulas lebih dalam tentang cara cek resi di Tokopedia.
Apa Itu Resi?
Resi adalah bukti pengiriman barang yang diberikan oleh pihak ekspedisi. Resi biasanya berupa sebuah nomor yang dapat digunakan untuk melakukan tracking pengiriman barang. Dengan melacak resi, kita bisa melihat dimana posisi barang saat ini. Oleh karena itu, resi sangat penting untuk mengetahui apakah barang yang kita pesan sudah dikirim atau belum.
Cara Cek Resi di Tokopedia
Cara cek resi di Tokopedia sangat mudah. Kamu hanya perlu membuka aplikasi atau website Tokopedia, lalu masuk ke menu “Pesanan Saya”. Di sana, kamu bisa melihat semua pesanan yang sudah kamu lakukan. Kamu bisa melihat status pesanan, informasi pengiriman, dan tentu saja, nomor resi. Kamu bisa mengklik nomor resi, lalu akan muncul informasi lebih lanjut tentang pengiriman barang.
Cara Cek Resi di Inbox Tokopedia
Selain melalui menu “Pesanan Saya”, kamu juga bisa melacak resi di Inbox Tokopedia. Di Inbox, kamu bisa melihat notifikasi tentang pesanan, pengiriman, dan tentu saja, nomor resi. Kamu bisa mengklik nomor resi, lalu akan muncul informasi lebih lanjut tentang pengiriman barang. Selain itu, di Inbox Tokopedia juga bisa melihat informasi tentang barang yang sudah diterima atau belum.
Cara Melacak Pengiriman
Setelah kamu mendapatkan nomor resi, kamu bisa menggunakan nomor tersebut untuk melacak pengiriman. Kamu bisa menggunakan fitur tracking yang tersedia di aplikasi atau website Tokopedia. Di sana, kamu bisa melihat dimana posisi barang saat ini. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan fitur tracking yang tersedia di website ekspedisi. Dengan fitur tracking, kamu bisa melihat dimana posisi barang saat ini, sampai ke tujuan.
Cara Mengatasi Masalah Cek Resi
Bila kamu mengalami masalah saat mencoba untuk cek resi di Tokopedia, kamu bisa menghubungi Customer Service Tokopedia. Kamu bisa menghubungi Customer Service melalui email, telepon, atau fitur chat yang tersedia di website atau aplikasi Tokopedia. Dengan menghubungi Customer Service, kamu bisa meminta bantuan untuk menyelesaikan masalah yang kamu hadapi saat mencoba untuk cek resi.
Kesimpulan
Cara cek resi di Tokopedia sangat mudah. Kamu bisa melihat nomor resi di menu “Pesanan Saya” atau di Inbox. Setelah mendapatkan nomor resi, kamu bisa melacak pengiriman barang menggunakan fitur tracking yang tersedia di website atau aplikasi Tokopedia. Bila kamu mengalami masalah saat mencoba untuk cek resi, kamu bisa menghubungi Customer Service Tokopedia untuk meminta bantuan.
